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工作当中，你时刻都要做出思考和判断，比如如何确定合同条款，如何避免违反法规，如何为下属安排休假，如何在定价上保持竞争力，等等。 这时，你需要你的思想者来运筹帷幄。 有时，你有幸接触到某个潜在的大客户。谈判人员不但要面对对手的步步紧逼，也要承受来自公司内部的压力。 以与别的企业商议共同开发产品为例，知识产权的部门要求务必严守自身对技术及专利的独占，而技术部门则强调以自身技术为主导，要求不尽相同。同时，我们也有一位内在船长，它不会忽视我们周围的世界。 无论事情大小，我们都可以运用船长的原则和生命共同体意识来关注更广泛的需求和共同的利益。 在开办领导力发展工作坊的时候，我经常会让讨论组成员大声喊出“伟大领导者”的名字。如果克莉丝汀想表达“对这个报价很不满意”，她就会把手从桌上移到膝上。他们发明了一份问卷，叫作《1X1冲突模式问卷》（丁“爪-11&00001111061031601〕。弱势运行的勇士并不善于完成任务，因为他们没有充分调动能够帮助他们按时完成任务的内在资源。还记得在第三章里面，我是如何讲述使用房间气温为人们营造不安的环境吗。即便是你孤身一人参加谈判，你仍然可以花费几分钟的时间好好考虑当前的局面。”我问。
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